１。永遠不要想業主客戶能理解你的創意
親愛的，如果客戶能夠理解，他們就自己畫了，懂嗎？就是因為業主跟客戶只有想法沒有做法，才會找人來墊背。通常的結果就是，設計師被客戶的［俗氣］給搞昏，客戶被設計師的［質感］給氣死。
解決方法：
無論你想去洽談甚麼設計案，記住，以下幾點準備好，你可以省很多工
Ａ。
找三至五個客戶的［對手］網站或是ＤＭ等設計資料過去，第一是你要先對客戶做功課，其二是客戶覺得你有做功課，在來就是客戶其實會自己想做某一個類似對手的感覺，這其實就可以利用這些資料，讓客戶把想法慢慢勾勒出來。但這樣就夠了嗎？不，你一定得要準備下面那一點
Ｂ。
有ＩＰＡＤ带ＩＰＡＤ，有筆電带筆電，如果阮囊羞澀兩樣都沒有，請你带一大疊白紙去跟客戶談。為什麼？不要有一種把客戶需求記錄下來回去思考夠突在提案的浪漫想法，因為大多數都是被客戶打槍的，即使最後用回第一版，但也浪費不少時間。請用這疊白紙或是ＩＰＡＤ，跟上述的資料來跟客戶確定構圖的位置，ＬＯＧＯ要多大，商品放哪個角落，背景要甚麼色系，［全部］用麥克筆把他塗鴉出來，讓客戶一次就要定好他的ＬＯＧＯ擺設位置以及概略的大小與各項元素的位置。哪怕你跟客戶當場塗鴉個十來張，至少最後你拿回去的，是他基本上要看到的４０～６０％模樣，相信我，這省很多工跟腦漿。你不要管客戶ＬＯＧＯ到大比碗公還大，今天來談生意重點是收錢，不是比賽，案子順利結束收錢，才是王道。在這時候就要確定這案子收多少，並且跟客戶言明，按照今天他的構圖草稿策略，我們收這個價格，會提出三個版本，從三個選一個，要改可以，從那個要的那個版本改二次為限。草稿圖都定案了，如果客戶還含糊費用，那這個客戶未來很難收錢，那就只能言明只能一個版，要改可以，付訂金在說。
Ｃ。把塗鴉紙［全部］带回去，然後開工，記得，塗鴉紙不要丟，在傳檔的時候要連塗鴉紙也掃描進去，跟他說已經按照他的方式辦理了。ＣＨＥＣＫ ＩＴ ＡＮＤ ＰＡＹ。無論他想幹嘛，沒收到訂錢，那就再說。就是要改稿，也得他付錢後再去開會，再塗鴉一次，然後言明，改稿是有限度的，設計就像蓋房子，不能老是打掉重蓋，重蓋可以，要多付點加班費。
Ｄ。重覆上一步，要就加收改稿費，要就結案，拿著跟客戶開會塗鴉的紙當公文，自己發想的架構總得要落實吧？此時大多６０％的客戶會妥協，不能妥協的，通常說上面不同意，那就請他找上面來開會，當著上面的面，搞塗鴉來定稿。再改，可以，付錢就成了。
以上是小弟一點心得。記住，永遠不要結案了再收錢，先收錢，哪怕是３０％，也得先收，以防客戶哪天翻臉或假裝出差，至少我們還多少拿點酬勞。而且，以經付錢的客戶，比較容易妥協，堅持結案再付錢的客戶，那很多機會，他會跟你打長期抗戰。。。。。